Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Verantwortlich für den Inhalt

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website www.amelapantic.com. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, sofern anwendbar, nach der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.

Verantwortliche Stelle:
Amela Pantić
Schweiz
E-Mail: iam@amelapantic.com

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Soweit die EU-DSGVO Anwendung findet (z.B. bei Besuchern aus der EU), dient Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), lit. b (Vertragserfüllung) oder lit. f (berechtigtes Interesse) DSGVO als Rechtsgrundlage.

Datensicherheit (SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung)
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen).

3. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten (Hosting) erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website.

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Cookies
Unsere Website verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen.

4. E-Commerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Online-Shops
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Lieferung beauftragte Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben.

Zahlungsdienste (Stripe)
Auf unserer Website bieten wir unter anderem die Bezahlung via Stripe an. Anbieter für Kunden in Europa ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Wenn Sie sich für eine Bezahlung über Stripe entscheiden, werden Ihre Zahlungsdaten an Stripe übermittelt. Die Übermittlung Ihrer Daten an Stripe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung) sowie im Interesse eines sicheren, schnellen und effizienten Zahlungsvorgangs. Stripe behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet Stripe zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsmethode. Details zum Datenschutz bei Stripe finden Sie hier: https://stripe.com/de-ch/privacy.

5. Hosting

Hosting durch externen Anbieter Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet PANTIX AGENCY. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Webseitenzugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

6. Ihre Rechte (Schweiz & EU)

Sie haben jederzeit das Recht:

  • Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen.
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Auf Datenübertragbarkeit (Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format).
  • Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht
Betroffene Personen aus der Schweiz haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu melden. Betroffene Personen aus der EU haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde ihres Landes.

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand: Februar 2026

Biografie

Hinter jedem Lächeln steckt eine Geschichte und mein Ziel ist es, beiden den richtigen Raum zu geben. Mein Weg in die Welt der Zahnmedizin verlief nicht geradlinig, sondern war geprägt von Herausforderungen, mutigen Entscheidungen und der Erkenntnis, dass das Schicksal uns manchmal genau dorthin führt, wo wir am meisten bewirken können. Heute blicke ich auf langjährige Erfahrung zurück und übe meinen Beruf als Dentalhygienikerin nicht nur mit Fachwissen, sondern vor allem mit Herz und Leidenschaft aus.

Ursprünglich führte mich meine Reise über ein abgebrochenes Studium, bis ich fast durch einen glücklichen Zufall meine Ausbildung in Wien begann. Was als pragmatische Entscheidung startete, entwickelte sich schnell zu einer echten Berufung. Besonders meine eigenen Erfahrungen mit der typischen Zahnarztangst haben mich geprägt und sind der Grund, warum ich heute Patienten mit besonderer Empathie begegne. Ich weiss genau, wie es sich anfühlt, auf diesem Stuhl zu sitzen und nehme mir deshalb bewusst die Zeit, um eine Atmosphäre des Vertrauens zu schaffen.

In der oft sterilen Welt der Medizin setze ich auf Individualität, denn für mich sind Sie eine Persönlichkeit mit eigenen Wünschen und Geschichten. Durch kontinuierliche Weiterbildungen bleibe ich stets am Puls der modernen Parodontologie, während eine Prise Humor und Lebensfreude dafür sorgen, dass selbst die Dentalhygiene zu einem positiven Erlebnis wird. Nach vielen prägenden Jahren in Wien führte mich mein Weg in die Schweiz, wo ich heute in einem Team arbeite, das für mich wie eine zweite Familie ist. Mein Wissen und meine Erlebnisse habe ich zudem in meinem Buch Die Wahrheit liegt im Mund festgehalten.

Wenn ich nicht gerade für das gesunde Lächeln meiner Patienten sorge, geniesse ich das Leben in der Natur oder finde meinen Ausgleich auf meinem Motorrad.

Ich hoffe, Sie werden beim Lesen meiner Geschichten genauso viel Spass haben, wie ich ihn beim Schreiben für Sie hatte.